Khách hàng mở hộp Galaxy Z Fold7, bất ngờ nhận được viên gạch

Một khách hàng đặt mua Galaxy Z Fold7 trên Amazon nhưng bất ngờ nhận được một viên gạch lát sàn.

Một khách hàng tại Bengaluru, Ấn Độ đã trải qua một trải nghiệm bất ngờ trong tuần lễ Diwali năm nay khi mở hộp chiếc smartphone cao cấp Samsung Galaxy Z Fold7 trị giá 2.000 USD (khoảng 52,6 triệu đồng) mà anh đặt mua. Thay vì nhận được chiếc điện thoại mong đợi, anh phát hiện bên trong chỉ là một viên gạch lát sàn.

Vị khách nhận được viên gạch khi đặt mua Galaxy Z Fold7 trên Amazon

Sự việc được phóng viên Deepak Bopanna của NDTV đưa tin và chia sẻ trên mạng xã hội X. Theo thông tin, vị khách này, một kỹ sư sống tại Bengaluru, đã thanh toán toàn bộ đơn hàng qua thẻ tín dụng. Gói hàng từ Amazon được giao đến với lớp niêm phong nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị can thiệp. Tuy nhiên, khi anh mở hộp và ghi lại toàn bộ quá trình, điều bất ngờ đã xảy ra: một miếng gạch lát sàn nằm ở ngay vị trí mà đáng ra phải là chiếc điện thoại.

Đoạn video mở hộp đã trở thành bằng chứng quan trọng giúp anh nhanh chóng nhận lại số tiền đã thanh toán. Amazon đã hoàn tiền đầy đủ và mở cuộc điều tra về chuỗi cung ứng để xác định nguồn gốc của hành vi gian lận. Đồng thời, người mua cũng đã nộp đơn khiếu nại lên cảnh sát địa phương, cơ quan này hiện đang tiến hành điều tra riêng.

Mặc dù đây là một trường hợp hiếm gặp, nhưng nó phản ánh một xu hướng ngày càng gia tăng của các vụ lừa đảo liên quan đến giao hàng giá trị cao. Nếu không có video ghi lại quá trình mở hộp, việc khiếu nại có thể kéo dài hàng tuần, thậm chí hàng tháng mà vẫn chưa chắc được hoàn tiền.

Galaxy Z Fold7 vừa ra mắt đã xuất hiện lỗi bản lề bị lệch khó hiểu

Chưa đến tay khách Z Fold7 đã có tin không vui về việc trục trặc bản lề, Samsung sẽ phản hồi ra sao?

Bấm xem >>