NHNN: Thanh toán thẻ không thu thêm phụ phí

Các đơn vị chấp nhận thẻ không được phép thu thêm phụ phí khi thanh toán bằng thẻ và phải đảm bảo chất lượng dịch vụ thanh toán bằng thẻ qua POS.

Ngày 12/11, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) ban hành văn bản về thực hiện chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, theo đó yêu cầu các đơn vị chấp nhận thẻ không được từ chối thanh toán bằng thẻ khi đã lắp đặt POS, không được thu thêm phụ phí khi thanh toán bằng thẻ và phải đảm bảo chất lượng dịch vụ thanh toán bằng thẻ qua POS.

Các NHTM bố trí hợp lý, sắp xếp, điều chỉnh lại mạng lưới POS theo hướng khắc phục tình trạng chồng chéo, lãng phí đầu tư không cần thiết, có chính sách nhất quán trong việc thu phí đối với đơn vị chấp nhận thẻ. 

Tiến hành rà soát, kiểm tra thực tế hàng quý các đơn vị chấp nhận thẻ và xử lý các vi phạm về gian lận và trốn thuế, thu phụ phí của khách hàng thanh toán qua POS, công bố công khai các đơn vị vi phạm.

Yêu cầu các NHTM tiếp tục phát triển mạng lưới POS tại các siêu thị, trung tâm mua sắm, trung tâm văn hóa, nhà hàng, khách sạn, từng bước lắp đặt POS tại bệnh viện, trường học, cửa hàng xăng dầu, xe buýt, trạm đăng kiểm, phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thông và truyền thông để từng bước trang bị, sử dụng và chấp nhận thanh toán phí dịch vụ của các cá nhân và hộ gia đình bằng thẻ...

Theo thống kê của NHNN, đến cuối quý 3, các ngân hàng đã phát hành 57,23 triệu thẻ thanh toán nội địa (thẻ ATM) trên phạm vi cả nước, số thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế đang lưu hành tại Việt Nam là 5,7 triệu thẻ. Đến cuối tháng 9, cả nước có 14.584 máy ATM và 119.158 thiết bị chấp nhận thẻ.

Tổng giá trị giao dịch qua các thiết bị chấp nhận thẻ của người dân trên cả nước là 36.134 tỉ đồng trong quí 3, trong khi tổng giao dịch qua máy ATM là 246.000 tỉ đồng.