Thông tin cập nhật từ Vietnamobile sau đợt đầu chuyển SIM 11 số thành 10 số

Thời gian chuyển đổi các đầu số 11 số thành 10 số của Vietnamobile là từ ngày 15/9 đến 23/9.

Từ 0h hôm nay (ngày 15/9), nhà mạng Vietnamobile đã chính thức thực hiện việc chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số theo đúng kế hoạch của Bộ Thông tin và Truyền thông. Trong ngày đầu tiên, Vietnamobile đã chuyển đổi thành công loạt đầu số 0186.2 và 0186.4 tương ứng thành 056.2 và 056.4, đồng thời đảm bảo thông tin liên lạc xuyên suốt cho khách hàng vào thời gian chuyển đổi.

Vietnamobile đã thực hiện thành công đợt đầu tiên chuyển thuê bao 11 số thành 10 số. (Ảnh minh họa)

"Đợt chuyển đổi đầu số đầu tiên của Vietnamobile đã diễn ra thành công khi loạt số điện thoại có đầu số 0186 được chuyển sang 056, đảm bảo an toàn về mặt kỹ thuật cũng như thông suốt liên lạc cho tất cả thuê bao ngay sau khi chuyển đổi đầu số", đại diện Vietnamobile chia sẻ.

Theo Vietnamobile, nhà mạng này cũng đã nhắn tin thông báo tới khách hàng số thuê bao mới ngay sau thời điểm chuyển đổi thành công. Tính đến thời điểm hiện tại, những số thuê bao mới chuyển đổi sang đầu số 056 đều có thể nghe - nhận cuộc gọi, nhắn tin, sử dụng các dịch vụ một cách bình thường, ổn định.

Lộ trình chuyển đổi các đầu số điện thoại 11 số của Vietnamobile.

Các đầu số 11 số và 10 số tương ứng sau khi chuyển đổi.

Các mốc thời gian quan trọng trong quá trình chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số của Vietnamobile:

- Từ ngày 15/9/2018 - 14/11/2018: Khách hàng có 60 ngày để quay số song song (khách hàng có thể quay số cũ hoặc số mới).

- Từ 15/11/2018 - 30/06/2019: Hệ thống sẽ có âm thông báo hướng dẫn khách hàng gọi theo đầu số mới.

- Từ 01/07/2019: Nếu khách hàng gọi đến các số 11 số thì sẽ nhận được thông báo “Số không đúng”.

Tất cả thuê bao Vietnamobile đang sử dụng đầu số 0186 sẽ được tự động chuyển thành 056, đầu số 0188 sẽ chuyển thành 058.

Những lưu ý dành cho khách hàng trong thời gian chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số:

Vietnamobile cho biết, nhà mạng này mong muốn khách hàng cùng hợp tác với họ để việc chuyển đổi được thực hiện đồng bộ, nhịp nhàng:

- Khách hàng nên cập nhật số thuê bao mới tới các nhà cung cấp dịch vụ như ngân hàng, y tế, bảo hiểm,…

- Khách hàng nên thông báo bạn bè người thân cập nhật số thuê bao mới của mình trong danh bạ.

- Khách hàng chủ động đổi số điện thoại cũ sang số điện thoại mới trong phần cài đặt của các ứng dụng Facebook/WhatsApp/Momo.

Thêm một nhà mạng công bố ứng dụng chuyển SĐT 11 số trong danh bạ thành 10 số

Một trong những mối lo lớn nhất của khách hàng về việc chuyển đổi mã mạng là đồng bộ danh bạ.

Bấm xem >>