Cấm bay hành khách trong vụ 'tiếp viên quỳ xin lỗi ở Trung Quốc'

Nam hành khách bị hãng hàng không Trung Quốc cấm bay sau cáo buộc đe dọa tiếp viên, dù cô đã quỳ xuống xin lỗi.

Theo SCMP, hãng hàng không China Eastern Airlines đã trình báo công an, cấm bay đối với nam hành khách gây rối trên chuyến bay MU6741 từ Hợp Phì đến Đại Liên tối 28/9. Người này có hành vi mắng và đe dọa tiếp viên hàng không.

Vụ việc lan truyền, thu hút sự chú ý của người dùng mạng xã hội tại Trung Quốc.

Sự việc xảy ra vào tối 28/9 trên chuyến bay từ Hợp Phì đến Đại Liên được một hành khách khác ghi lại, video cho thấy nữ tiếp viên quỳ trên lối đi để xin lỗi hành khách do đẩy xe phục vụ đồ uống va phải tay người này. Nữ tiếp viên sau đó xin lỗi và kiểm tra tình trạng của hành khách.

Theo Bjd, người đăng tải đoạn video cho biết sau khi để xe đẩy va phải khuỷu tay khách, tiếp viên đã xin lỗi nhưng người này không hài lòng và dùng những lời lẽ như "Để tôi đá lại cô". Thái độ của hành khách khiến nữ tiếp viên hàng không sợ hãi phát khóc nên đã quỳ gối để xin lỗi.

Để duy trì an toàn bay và trật tự trên máy bay, tiếp viên trưởng và nhân viên an ninh đã nhanh chóng can thiệp, hỗ trợ chườm đá cho khách. Sau khi hạ cánh, nhân viên y tế lên máy bay kiểm tra tình trạng hành khách nhưng không phát hiện thương tích hoặc sưng tấy rõ ràng và không cần điều trị thêm. Hành khách từ chối trợ giúp của nhân viên mặt đất, sau đó tự rời khỏi máy bay. China Eastern cũng thông báo đã hỗ trợ và tư vấn tâm lý cho nữ tiếp viên sau sự việc. Cô sau đó trở lại làm việc.

Tiếp viên hàng không phục vụ hành khách trên máy bay. Ảnh: K/Pexels.

Theo The Paper, vụ việc trở thành hot search trên mạng xã hội Weibo trong sáng 30/9, thu hút sự chú ý, bàn tán của người dùng mạng xã hội. Nhiều người chỉ trích hành khách, cho rằng phản ứng quá mức so với một va chạm nhẹ. Một số ý kiến cho rằng cần có biện pháp xử lý với nam du khách vì cách cư xử kém văn minh.

7 tiếp viên hàng không đổ bệnh vì mùi lạ trên máy bay

Bảy tiếp viên trên chuyến bay AS-803 từ Los Angeles đến Honolulu của Alaska Airlines báo cáo đau đầu, buồn nôn sau khi phát hiện mùi bất thường trong...

Bấm xem >>