Toyota triệu hồi dòng xe Land Cruiser mới vì lỗi phần mềm hộp số

Gần 700 xe Toyota Land Cruiser 300 triệu hồi tại Việt Nam bị lỗi phần mềm hộp số.

Toyota Việt Nam triệu hồi 699 xe Land Cruiser 300 do lỗi phần mềm điều khiển hộp số tự động, tiềm ẩn nguy cơ mất công suất và cháy xe. Cụ thể, Toyota thông báo thực hiện chương trình triệu hồi đối với dòng xe Land Cruiser 300 để kiểm tra và cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tự động. Đây là biện pháp nhằm khắc phục sự cố kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng vận hành và an toàn của mẫu SUV cao cấp này trên đường trường.

Đợt triệu hồi lần này tác động đến 699 xe được sản xuất trong giai đoạn từ ngày 5/12/2024 đến ngày 8/12/2025. Các mẫu xe này đều sử dụng hộp số tự động 10 cấp đi kèm động cơ xăng V6, dung tích 3.5L tăng áp.

Toyota Lanc Cruiser 300 được phân phối chính hãng tại Việt Nam.

Theo thông báo từ nhà sản xuất, lỗi phần mềm điều khiển có thể dẫn đến hiện tượng xe bị mất công suất đột ngột khi đang di chuyển ở tốc độ cao. Ngoài ra, một số trường hợp có thể ghi nhận tình trạng rò rỉ dầu từ hộp số ra môi trường bên ngoài.

Việc mất công suất khi đang chạy ở tốc độ cao được đánh giá là lỗi nghiêm trọng, làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm với các phương tiện khác. Đồng thời, tình trạng rò rỉ dầu hộp số nếu gặp nguồn lửa có thể dẫn đến hỏa hoạn, gây mất an toàn cho hành khách và thiệt hại về tài sản.

Trước những rủi ro này, Toyota Việt Nam khuyến cáo các chủ xe thuộc diện ảnh hưởng cần nhanh chóng đưa phương tiện tới các đại lý ủy quyền trên toàn quốc. Quy trình kiểm tra và cập nhật lại phần mềm điều khiển hộp số dự kiến chỉ mất khoảng 30 phút cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.

Đợt triệu hồi lần này có tổng cộng 699 xe Land Cruiser 300 do lỗi phần mềm điều khiển hộp số tự động.

Đối với những xe Land Cruiser 300 nhập khẩu thông qua các đơn vị không chính hãng nhưng vẫn thuộc diện ảnh hưởng của chương trình toàn cầu, TMV sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin chi tiết khi nhận được yêu cầu từ chủ sở hữu. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, các đại lý Toyota cũng sẽ tiến hành khắc phục lỗi miễn phí tương tự như xe phân phối chính hãng.

Toyota Land Cruiser 300 hiện là mẫu SUV biểu tượng của hãng xe Nhật Bản, được nhập khẩu trực tiếp từ Nhật với mức giá niêm yết tại Việt Nam là 4,58 tỷ đồng. Việc chủ động triệu hồi để xử lý lỗi phần mềm được xem là nỗ lực của hãng trong việc bảo vệ uy tín dòng xe "huyền thoại" này trước những phản hồi về kỹ thuật từ thị trường.