Người dùng Windows 10 và Windows 11 “phát điên” với sự cố mới

Hệ điều hành Windows tiếp tục gặp phải vấn đề gây phiền toái cho người dùng.

Theo TechRadar, nhiều laptop hoặc PC chạy Windows đang gặp phải tình trạng không thể áp dụng bản cập nhật mới cho hệ điều hành và đang bị mắc kẹt trong tùy chọn “Update and Shutdown”. Cụ thể, nhiều người dùng đã báo cáo rằng khi họ chạy quy trình Windows Update theo tùy chọn nói trên khi tắt máy tính, nhưng không thể thực hiện được.

Nhiều người dùng phàn nàn về tùy chọn “Update and Shutdown” không hoạt động được.

Vấn đề này được báo cáo bởi nhiều người dùng Reddit và Microsoft Feedback Hub, tuyên bố rằng bước cuối cùng của quá trình cập nhật đã không xảy ra. Mặc dù đã chọn “Update and Shutdown” để tắt máy và áp dụng bản cập nhật mới, nhưng sau bước cài đặt, máy tính của họ đã tự động bật và trở lại màn hình đăng nhập. Lúc này, họ phải chọn tắt thủ công một lần nữa.

Nhiều người dùng đã để máy tính xách tay của họ cài đặt các bản cập nhật và không cắm sạc, chỉ vì tin rằng Windows sẽ tự tắt máy sau khi hoàn tất quá trình. Nhưng thứ họ nhận được chỉ là thiết bị đã cạn nguồn vào buổi sáng hôm sau.

Mặc dù không xảy ra trên diện rộng, nhưng nó khiến một số người dùng cảm thấy rất phiền toái. Một biên tập viên của trang Windows Latest cũng lưu ý rằng anh đã gặp trục trặc này trong quá trình “Update and Shutdown” với cả Windows 10 và Windows 11.

Hiện có rất nhiều bài đăng về chủ đề “Update and Shutdown” trên trang Microsoft Feedback Hub, Reddit và Windows Latest, nhưng vẫn chưa có bất cứ thông tin gì từ phía Microsoft.

Rất nhiều chủ đề về tính năng “Update and Shutdown” được tạo ra bởi người dùng Reddit.

Người dùng bị ảnh hưởng hy vọng rằng công ty sẽ khắc phục sự cố trong bản cập nhật trong tương lai hoặc ít nhất là tạm thời lên tiếng để họ biết điều gì sẽ xảy ra.

Nguồn: [Link nguồn]Nguồn: [Link nguồn]