TP.HCM: Một quán ăn chi hàng trăm triệu mua robot AI về phục vụ khách hàng

Nhiều thực khách tới quán không chỉ để thưởng thức đồ ăn mà còn để trải nghiệm dịch vụ robot AI đầu tiên ở TP.HCM. Được biết, robot này có tên là Bella, được nhập khẩu từ Trung Quốc với giá khoảng 100 – 300 triệu đồng/robot.

Mới đây, một quán ăn tại Quận 7 (TP.HCM) gây sốt nhờ dịch vụ sử dụng robot để giao thức ăn, đồ uống cho thực khách. Được biết, robot này có tên là Bella, hoạt động bằng công nghệ AI và có thể tải đến 40 kg hàng hóa.

Thực khách đến quán không phải tiếp xúc với nhân viên để gọi món, khách hàng chỉ cần quét mã QR và chọn món trên điện thoại, hệ thống sẽ tự động cập nhật để nhân viên trong bếp chuẩn bị; trong chốc lát, robot AI sẽ mang đồ ra tận bàn.

Robot Bella sử dụng công nghệ AI, được trang bị đèn laser, sensor cảm biến... có thể cảm nhận được mọi góc cạnh xa, gần để đảm bảo tính năng cảm biến an toàn từ việc di chuyển, giữ cân bằng, giữ khoảng cách.

TP.HCM: Một quán ăn chi hàng trăm triệu mua robot AI về phục vụ khách hàng - 1

Không gian tại quán nhỏ gọn, nhưng hiện đại với sự xuất hiện của robot Bella.

TP.HCM: Một quán ăn chi hàng trăm triệu mua robot AI về phục vụ khách hàng - 3

Bella có bốn khay đựng hàng, có thể tải đến 40 kg và được nhập khẩu tại Trung Quốc, với giá từ 100 đến 300 triệu đồng.

Một thực khách đến quán chia sẻ: "Tôi thấy robot này rất lạ và dễ thương và mang đến những trải nghiệm mới cho thực khách ở đây. Cảm giác vô cùng hiện đại và hướng về tương lai. Đặc biệt trong thời gian dịch Covid-19 còn nhiều phức tạp, cách phục vụ cũng khá lý tưởng”.

Từ lâu, việc sử dụng robot tự động vào trong các lĩnh vực trong đời sống đã không còn quá xa lạ. Thực tế, cô robot Bella còn được "bắt gặp" làm phục vụ tại một nhà hàng sushi ở Canada. Với giá thành không quá đắt đỏ, việc dùng robot AI thay thế cho con người có thể được coi như một giải pháp phù hợp trong cuộc sống bình thường mới, có lẽ không lâu nữa sẽ trở thành một xu hướng được nhiều nhà hàng trên thế giới áp dụng.

Theo anh Nguyễn Nam – Giám đốc công ty TD My Nam Nguyễn: Nguyên lý hoạt động của robot AI rất phù hợp cho các chuỗi nhà hàng, khách sạn phục vụ ăn uống. Việc sử dụng robot có thể cắt giảm được một số chi phí về nhân sự, đặc biệt trong thời điểm này nó còn là một giải pháp tương đối an toàn.

Nguồn: http://danviet.vn/tphcm-mot-quan-an-chi-hang-tram-trieu-mua-robot-ai-ve-phuc-vu-khach-hang-50202...

Dịch COVID-19, các nhà hàng đóng cửa, tôm hùm, cua hoàng đế, bào ngư ế chưa từng có, dù rất nhộn nhịp trên chợ mạng

Dịch COVID-19 vẫn đang diễn biến căng thẳng, các nhà hàng, khách sạn đều phải đóng cửa, kéo theo các hộ kinh doanh hải...

Chia sẻ
Theo Châu Dương (Dân Việt)
Kinh tế "kháng sốc" COVID-19 Xem thêm
Báo lỗi nội dung