Từ 20/12, ga Sài Gòn bán vé tàu Tết trực tiếp
Sau đợt bán vé tàu qua mạng vetau.com.vn, những vé còn lại chưa có người đặt hoặc những vé bị hủy trên mạng sẽ được bán trực tiếp tại ga Sài Gòn và các đại lý tàu hỏa để phục vụ nhu cầu đi lại người dân trong các ngày cao điểm dịp Tết Quý Tỵ 2013.
Chiều 18/12, ông Nguyễn Văn Thành, Trưởng ga Sài Gòn cho biết, hiện ga đang tiếp tục bán vé cho hành khách đã có phiếu đặt chỗ trên mạng vetau.com.vn dịp cao điểm Tết Nguyên đán đến hết ngày 19/12/2012. Những hành khách đã thanh toán tiền vé qua ngân hàng Vietinbank chắc chắn có vé và có thể đến ga nhận vé sau ngày 1/1/2013 hoặc trước giờ tàu chạy 02 giờ.
Đối với hành khách đi tàu ngày từ ngày 18/12 đến 2/2/2013 (tức là ngày 22 tháng Chạp năm Nhâm Thìn) chiều Sài Gòn đi Hà Nội và từ ngày 18/12 đến ngày 21/2/2013 chiều Hà Nội - Sài Gòn hiện đang bán trực tiếp tại ga Sài Gòn và các đại lý bán vé tàu hỏa.
Từ ngày 20/12/2012, ga Sài Gòn sẽ bán vé trực tiếp
Đặc biệt từ ngày 20/12/2012, ga Sài Gòn sẽ bán vé trực tiếp đối với các vé còn lại. Hành khách có thể đến ga lấy số thứ tự trực tiếp để mua vé hoặc nhắn tin lấy số thứ tự qua điện thoại di động để được cấp số thứ tự nhằm chủ động thời gian đến ga mua vé.
Tin nhắn đặt số thứ tự được thực hiện theo cú pháp: GASG TÊN SốCMND => gửi 8405 (Ví dụ: Gasg Hung 123456789 =>gửi 8405).
Để kiểm tra số thứ tự, hành khách soạn tin nhắn với cú pháp: GASG KT => gửi 8405.
Trường hợp gửi báo trễ số thứ tự có thể soạn tin kích hoạt lại số thứ tự theo cú pháp: GASG TRE SốTT => gửi 8405 (Ví dụ: Gasg TRE 168 =>gửi 8405).
Đáng lưu ý, hệ thống chỉ tiếp nhận tin nhắn đặt chỗ từ 3 nhà mạng là Vinaphone, Mobifone, Viettel để nhắn tin, giá cước là 4.000 đồng/1 tin nhắn. Đọc kỹ hướng dẫn để tránh soạn tin sai cú pháp, gửi đúng đầu số: 8405. Tên và số CMND phải đúng của người vào xếp hàng mua vé đi tàu.
Đại diện ga Sài Gòn cho biết không giải quyết các trường hợp sai số CMND. Số điện thoại hỗ trợ: 19008612
Ngoài ra theo thống kê, tính đến 14g00 ngày 18/12/2012 có 35.651 vé đặt chỗ qua website vetau.com.vn đã thanh toán. Hiện còn khoảng hơn 18.000 vé chiều ra (trong đó có hơn 9.000 vé ghế phụ) và hơn 2.000 vé chiều vào (trong đó có 900 vé ghế phụ) chủ yếu đi ga Hà Nội và ngược lại trong các ngày 1, 2 và 8/2/2013 (tức là 21, 22 và 28 tháng Chạp).