Công khai số điện thoại riêng làm đường dây nóng, Chủ tịch Hà Tĩnh nói "dân gọi liên tục"

Sự kiện: Hà Tĩnh

Người đứng đầu UBND tỉnh Hà Tĩnh công khai số điện thoại của mình để làm đường dây nóng cho người dân phản ánh tình trạng cán bộ nhũng nhiễu, gây khó dễ. Vậy sau 1 ngày công bố, đường dây nóng này hoạt động ra sao?

Phóng viên Tiền Phong đã trao đổi với Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải qua đường dây nóng mà ông vừa công bố. Ông Hải cho biết:

Tối 18/7, ông Hà Văn Bình – Chủ tịch UBND huyện Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) cho biết: Sau một ngày công bố số điện thoại đường dây nóng, huyện cũng đã tiếp nhận một số thông tin phản ánh của người dân từ lãnh đạo tỉnh chuyển xuống. Địa phương đã tiếp nhận và giao cho các phòng ban thời gian tới sẽ xử lý. Đối với địa phương, những năm qua cũng đã tiếp thu, xử lý rất nhiều vấn đề về lĩnh vực đất đai của người dân.

"Từ lúc công bố tới giờ có đến 500-700 cuộc nhắn tin, gọi điện. Mệt, nhưng tôi luôn nghe người dân phản ánh. Hầu hết các phản ánh liên quan tới đất đai, có những việc như "găm" sổ đỏ hàng năm trời. Khi tiếp nhận thông tin, tôi chuyển đến UBND huyện buộc phải vào cuộc xử lý. Yêu cầu chủ tịch huyện phải xác minh, báo cáo chủ tịch UBND tỉnh. Người dân phản ánh ở trên địa bàn toàn tỉnh. Khi tiếp nhận thông tin, tôi yêu cầu địa chính xã, văn phòng quản lý đất đai thuộc Sở TN&MT tỉnh phải giải quyết những tồn đọng lâu nay cho nhân dân.

Thú thực, hai điện thoại tôi đang nóng, dân gọi liên tục. Khi họp, tôi không nghe, nhưng khi họp xong, tôi sẽ liên hệ lại theo từng số điện thoại. Tất cả vì dân thôi. Tất nhiên, các cán bộ có hành vi nhũng nhiễu, vòi vĩnh thì chẳng ưa gì mình. Nhưng vì dân mình chấp nhận làm. Hiện giờ ở Hà Tĩnh, các thủ tục doanh nghiệp chỉ cần đến nộp hồ sơ một cửa, tổ giúp việc của uỷ ban sẽ thực hiện; không phải bắt doanh nghiệp đi các sở ban ngành nữa. Cái gì không làm được thì phải trả lời cho người dân ngay".

+ Trong ngày đầu công bố đường dây nóng, những huyện nào phản ánh nhiều nhất, thưa ông?

- Huyện nào cũng nhiều, như thị xã Kỳ Anh, Hương Sơn, Hương Khê…

+ Ông kỳ vọng gì khi công bố số điện thoại riêng của mình làm đường dây nóng?

- Tôi kỳ vọng nhiều lắm. Các lãnh đạo UBND xã, UBND huyện và các văn phòng đất đai cần chuyển biến tích cực. Không có cán bộ sách nhiễu, gây phiền hà, vòi vĩnh làm việc bất hợp pháp. Nếu có hành vi đó dân sẽ tố lên. Khi tiếp nhận điện thoại, tôi chỉ cần nhắn nội dung và yêu cầu các đơn vị làm và báo cáo. Yêu cầu về lĩnh vực đất đai không được làm sai, làm nhanh, trả lời dân trực tiếp.

Chủ tịch Hà Tĩnh công khai đường dây nóng.

Chủ tịch Hà Tĩnh công khai đường dây nóng.

+ Chắc hẳn sau một khoảng thời gian sẽ có tổng kết việc công bố đường dây nóng này, thưa ông?

Trong khoảng 6 tháng đến một năm, nếu cảm thấy ổn định tình hình trong dân thì tổng hợp báo cáo lại. Mình làm cũng nhằm tiếp xúc ý kiến nhân dân trên điện thoại một cách trực tiếp. Làm sao để người dân ổn định, tin tưởng, đảm bảo quyền lợi. Nếu có thành phần nhắn tin cho đường dây nóng để kích động hay quấy nhiễu sẽ có công an vào cuộc.

Cám ơn ông!

"Những cán bộ nào gây khó khăn, sách nhiễu, vòi vĩnh, hách dịch với dân, doanh nghiệp là đề nghị dân nối máy trực tiếp để tôi gặp để xử lý. Việc này tôi đã báo cáo bí thư, chấp nhận để hai số điện thoại cá nhân để nắm được thông tin của người dân cung cấp. Bây giờ không phải mỗi Hà Tĩnh mà nhiều nơi, cán bộ không chịu làm; biết đúng, biết sai cũng không nói. Không tham mưu mà cứ gây khó khăn. Người dân không biết phải hướng dẫn cho dân, doanh nghiệp thiếu thủ tục gì phải hướng dẫn cho doanh nghiệp. Đó là cải cách hành chính, tạo điều kiện phát triển cho tỉnh và ổn định tình hình trong nhân dân. Tôi phải cương quyết làm thôi", Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải.

Trước đó, ngày 17/7, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải, dẫn đầu đoàn công tác đi kiểm tra đột xuất việc thực hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực tài nguyên, môi trường và các thủ tục hành chính tại trung tâm hành chính công 2 huyện Cẩm Xuyên, Lộc Hà. Qua đó, ông Võ Trọng Hải yêu cầu cán bộ, công chức thực hiện công việc được giao theo đúng trình tự, thời gian, quy định;tuyệt đối không được nhũng nhiễu, gây khó khăn cho người dân trong quá trình xử lý hồ sơ, thủ tục, nhất là về lĩnh vực đất đai.

Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh cũng cho biết sẽ xử nghiêm các trường hợp cố ý “găm” hồ sơ của người dân, nhận tiền “bôi trơn” để xử lý nhanh.

Tại Trung tâm Hành chính công huyện Cẩm Xuyên, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải đã trực tiếp gắn biển có số điện thoại đường dây nóng của ông và của Phó chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh để người dân có thể phản ánh các vấn đề liên quan tới thủ tục hành chính, hồ sơ về đất đai.

Nguồn: [Link nguồn]

Thiếu tướng Đinh Văn Nơi công khai số điện thoại cá nhân, sẵn sàng tiếp nhận tố giác tội phạm

Giám đốc Công an tỉnh Quảng Ninh, Thiếu tướng Đinh Văn Nơi và một số đơn vị thuộc Công an tỉnh Quảng Ninh đã công khai số điện thoại cá nhân để người dân tố giác tội...

Chia sẻ
Gửi góp ý
Theo Hoài Nam ([Tên nguồn])
Hà Tĩnh Xem thêm
Báo lỗi nội dung
GÓP Ý GIAO DIỆN