TP.HCM: Làm CMND 12 số chỉ mất 7 phút

Với quy trình xuyên suốt và đồng bộ, thời gian hoàn thành thủ tục cấp, đổi chứng minh nhân dân (CMND) không quá 7 phút. Tuy nhiên, thời gian thực tế có thể phải lâu hơn do có quá đông người dân đi làm CMND trong những ngày đầu.

Ngày 8.12, ngày thứ hai TP.HCM triển khai cấp, đổi CMND mới cho người dân. Ghi nhận tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) - Công an TP.HCM, rất đông người dân đã có mặt tại đây từ khoảng 7h sáng để điền các giấy tờ cần thiết.

Những người đã hoàn thành tờ khai ngồi ở các hàng ghế chính giữa căn phòng, đợi gọi tên. Còn những người tới sau được sắp xếp dãy bàn riêng, bên trái để điền thông tin vào giấy đề nghị. Riêng bên phải là khu vực chụp hình, in biên lai và trả giấy hẹn.

Dãy bàn dành cho người dân điền giấy đề nghị cấp, đổi CMND.

Mặc dù đã có rất đông người kéo đến PC64 làm CMND trong ngày 8.12 nhưng tất cả vẫn đảm bảo an ninh, trật tự. Ghi nhận của PV, quy trình triển khai diễn ra xuyên suốt và đồng bộ.

Trung tá Trần Đình Long - Đội trưởng Đội cấp, quản lý CMND và giấy tờ đi lại khác, cho biết, ngày hôm qua (7.12), đơn vị này đã hoàn thành thủ tục cấp, đổi CMND 12 số cho 300 người. Dự tính số lượng người làm thủ tục trong ngày 8.12 sẽ cao hơn nữa.

Theo trung tá Long, qua ngày đầu tiên và buổi sáng ngày thứ hai thực hiện cấp CMND 12 số, đơn vị này ghi nhận được nhiều trường hợp người dân có CMND mới cấp gần đây (năm 2012, 2013, 2014, 2015) vẫn tới đổi do họ thích kiểu CMND 12 số mới.

Ngoài ra, quá trình thực hiện còn một số trục trặc nhỏ liên quan tới máy móc cũng như thao tác chưa quen, chẳng hạn vào sáng 8.12 đã xảy ra sự cố về máy in. Tuy nhiên, trung tá Long khẳng định, chỉ cần một thời gian ngắn để các cán bộ làm quen với quy trình mới, và quyết tâm rút ngắn thời gian làm thủ tục cấp, đổi CMND 12 số xuống mức thấp nhất.

Clip: Người dân làm thủ tục cấp, đổi CMND 12 số

“Hiện tại, một người phải tốn từ 30 đến 45 phút để hoàn thành thủ tục làm CMND 12 số tại PC64, đó là tính cả thời gian chờ. Tuy nhiên, khi đã được gọi tên lên máy ngồi thì chỉ tốn chưa tới 5 phút để xác minh thông tin, lấy dấu vân tay, và chỉ tốn thêm 2 phút chụp ảnh”, trung tá Long nói.

“Chúng tôi cũng muốn thông báo tới người dân là nếu chưa thật sự cần thiết thì có thể làm CMND sau để giảm áp lực cho cơ quan chức năng. Ngày hôm nay được dự đoán sẽ có đông người và nhiều CMND được cấp hơn so với hôm qua”, trung tá Long nói thêm.

Cũng theo trung tá Long, đến giờ phút này, các quận, huyện trên địa bàn TP.HCM đều đã được trang bị đầy đủ trang thiết bị. Về tình hình người dân tới làm CMND 12 số thì tùy theo quận, có quận rất đông và cũng có quận ít. Đặc biệt, người làm CMND lần đầu thích tới PC64 hơn.

Trung tá Long cho biết thêm, CMND 12 số tương tự như mã số định danh của từng người, có tính bảo mật cao và sẽ sớm được dùng để thay thế cho một số giấy tờ khác trong tương lai.

 Ông Trần Văn Bảy (64 tuổi, ngụ Q.8) cùng vợ là bà Nguyễn Thị To tới PC64 làm lại CMND do sắp hết hạn.

Ông Trần Văn Bảy đang điền tờ khai.

 Nơi nhận hồ sơ vào.

Sau khi được gọi tên, người dân lên máy để xác minh lại thông tin và lấy dấu vân tay.

Mặc dù đã có rất đông người dân tới PC64 vào sáng nay (8.12) nhưng mọi việc vẫn diễn ra trong trật tự.

Bà Đào Thị Liềng (SN 1932, ngụ quận Bình Thạnh) được con gái là chị Lê Thị Hiệp dẫn đến PC64 để làm lại CMND bị mất.

 Cán bộ PC64 hướng dẫn người dân lấy dấu vân tay.

Dấu vân tay hiển thị trên màn hình máy tính.

Lấy dấu vân tay xong, người dân di chuyển sang phòng chụp hình thẻ.

Tới gần trưa, vẫn còn khá đông người ngồi chờ tới lượt.

Trung tá Trần Đình Long - Đội trưởng Đội cấp, quản lý CMND và giấy tờ đi lại khác, cho biết, đơn vị này đã phải huy động đến 2/3 lượng nhân sự cho công tác triển khai cấp, đổi CMND 12 số trong hai ngày đầu tiên.

 Bước cuối cùng là lấy biên lai và giấy hẹn.

 Bảng hướng dẫn làm thủ tục đề nghị cấp, đổi CMND.