YouTube gặp sự cố gây ảnh hưởng đến người dùng toàn cầu

Google vừa xác nhận rằng trang web YouTube đang gặp phải nhiều sự cố ảnh hưởng đến người dùng trên toàn thế giới.

Công ty đã thừa nhận các vấn đề của dịch vụ sau khi nhiều người dùng báo cáo thông báo lỗi khi cố gắng xem video hoặc nhận thấy các phần tử trang web khác nhau không có sẵn, chẳng hạn như điều hướng thanh bên hoặc menu cài đặt,…

Sự cố ảnh hưởng đến dịch vụ của YouTube trên phạm vi toàn cầu.

Một số người dùng cũng nhận thấy họ không thể đăng nhập vào tài khoản YouTube của mình hoặc chuyển đổi giữa các hồ sơ. Những người khác cho biết họ không thể truyền YouTube tới TV hoặc sử dụng ứng dụng trên bảng điều khiển trò chơi của họ. Khi cố gắng phát video, một số người sẽ thấy lỗi “No Internet Connection” mặc dù họ không gặp sự cố kết nối.

Trong một tweet trên Twitter, YouTube cho biết họ nắm bắt các vấn đề và đang tìm cách khắc phục. Công ty cũng lưu ý rằng các vấn đề không chỉ giới hạn ở một khu vực địa lý mà có tính chất toàn cầu và diễn ra “trên các thiết bị”. Trang web mà YouTube liên kết trong tweet của mình bao gồm danh sách các vấn đề nghiêm trọng nhất đang ảnh hưởng đến người dùng, nhưng nó không phải là danh sách đầy đủ.

Nội dung tweet xác nhận sự cố đến từ đội ngũ quản lý YouTube.

Trên Twitter, công ty cũng thừa nhận các vấn đề có thể gây ra sự cố khiến người dùng không thể điều hướng YouTube Studio hoặc phát trực tiếp từ dịch vụ truyền hình trực tuyến YouTube TV. Người dùng phát trực tuyến YouTube TV qua Chromecast và Google TV cho biết họ đang bị đăng xuất và không thể đăng nhập lại.

Mặc dù hiện tại việc truy cập vào YouTube đã ổn định trở lại nhưng công ty vẫn chưa giải thích điều gì gây ra sự cố với các dịch vụ của họ. Đối với những loại ngừng hoạt động này thường liên quan đến công nghệ cơ bản, chẳng hạn như các dịch vụ đám mây.

Nguồn: [Link nguồn]Nguồn: [Link nguồn]