Sau vụ phường Văn Miếu: Chứng tử kèm chia buồn, khai sinh kèm lời chúc

Người dân sẽ được cấp giấy chứng tử tại nhà khi có người thân qua đời cùng lời chia buồn của chính quyền địa phương.

Sau vụ phường Văn Miếu: Chứng tử kèm chia buồn, khai sinh kèm lời chúc - 1

Vụ việc xin giấy chứng tử ở phường Văn Miếu gây xôn xao dư luận trong thời gian qua

Ngày 16/8, trao đổi với PV, ông Phạm Thanh Cao, Phó giám đốc Sở Tư pháp, Phó trưởng Đoàn kiểm tra công vụ TP Nội cho biết Sở đang tập hợp các ý kiến góp ý, điều chỉnh việc cấp giấy chứng tử, khai sinh cho người dân Thủ đô.

“Chúng tôi coi vụ việc phường Văn Miếu là bài học cho cán bộ tư pháp toàn thành phố. Tùy thực tế tại địa phương, mỗi phòng tư pháp quận, huyện sẽ đưa ra cách làm phù hợp. Việc cấp giấy chứng tử, khai sinh giải quyết sao cho nhanh gọn, khiến người dân hài lòng”, ông Cao nói.

Ông Cao cho biết, hiện nay một số quận như Nam Từ Liêm đã thực hiện việc cấp giấy chứng tử, khai sinh ngay tại nhà. Quận Hà Đông làm theo mô hình này bắt đầu từ ngày 20/8.

Cụ thể, người dân làm thủ tục chứng tử, khi có kết quả, phường sẽ cử cán bộ đến gửi tận nhà cùng thư chia buồn tới đại diện gia đình. Cấp giấy khai sinh sẽ kèm thư chúc mừng.

“Nếu trễ hẹn hồ sơ, làm ảnh hưởng đến người dân, cán bộ phải gửi thư xin lỗi. Tôi nghĩ rằng đây là cách rất tốt, thể hiện sự gần gũi của cán bộ với người dân. Người dân hài lòng với cách làm này, chúng tôi sẽ nghiên cứu đề xuất thực hiện trên toàn thành phố”, đại diện Sở Tư pháp Hà Nội cho hay.

Trước đó, ngày 2/8, Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội đã công bố kết luận kiểm tra vụ việc “gian nan xin giấy chứng tử” ở phường Văn Miếu gây xôn xao dư luận.

Đoàn đã kiến nghị xử lý trách nhiệm của Chủ tịch phường Văn Miếu để cán bộ hợp đồng Nguyễn Lê Hiếu hướng dẫn thủ tục khai tử cho người dân. Đồng thời, Đoàn cũng đề nghị kiểm điểm, yêu cầu rút kinh nghiệm đối với bà Nguyễn Thị Thúy Hà trong ứng xử giao tiếp với người dân.

Ngày 25/7, trên trang Facebook cá nhân của chị Vũ Thanh Hoa đăng tải bài viết kể về “hành trình gian nan” đi xin giấy chứng tử cho bố đẻ tại UBND phường Văn Miếu, Đống Đa, Hà Nội. Bài viết đã nhận được hàng ngàn lượt chia sẻ, cùng các ý kiến khác nhau.

Theo chị Hoa cán bộ Nguyễn Lê Hiếu, người tiếp nhận thông tin khai tử cho bố chị đã “lười trình sếp”. Còn bà Nguyễn Thị Thuý Hà, Phó chủ tịch phường Văn Miếu đã có thái độ “xúc phạm gia đình, làm việc quan liêu để tang lễ của gia đình phải lùi lại”.

Ngày 26/7, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung đã có văn bản gửi Giám đốc Sở Nội vụ, UBND quận Đống Đa yêu cầu kiểm tra, làm rõ thông tin báo chí nêu về vụ việc.

Chiều 26/7, Chủ tịch UBND quận Đống Đa đã ký quyết định tạm đình chỉ chức vụ Phó chủ tịch UBND phường Văn Miếu Nguyễn Thị Thuý Hà, xem xét việc chấm dứt hợp đồng với ông Nguyễn Lê Hiếu, cán bộ bộ phận một cửa phường Văn Miếu.