Bí ẩn cuộc gọi mời đăng kiểm, mua bảo hiểm giá rẻ

Một số chủ xe ô tô nhận được cuộc gọi từ các số điện thoại lạ để mời chào đăng kiểm đồng thời bán bảo hiểm giá rẻ.

Trong khi đó, các trung tâm đăng kiểm cho biết chưa xác định được cá nhân, đơn vị nào thực hiện việc này.

Bày cách “lách” đăng kiểm

Anh Nguyễn Hồng Tú, chủ chiếc xe ô tô bốn chỗ ở phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội kể, cách đây không lâu anh nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 036.90997xxx với thông báo xe sắp đến hạn đăng kiểm.

“Người gọi điện là nữ giới, tự xưng là ở đơn vị liên kết với văn phòng Cục Đăng kiểm VN, nói đúng tên tôi và biển số xe của tôi và mời đưa xe đi đăng kiểm. Khi thấy tôi nói xe vẫn còn hạn đăng kiểm, chị ta gợi ý nhà ở khu vực nào sẽ giới thiệu chỗ đăng kiểm gần nhất để hỗ trợ khi đi đăng kiểm. Sau đó, còn mời mua bảo hiểm cho xe, với giá rẻ hơn rất nhiều so với giá chung”, anh Tú kể và thắc mắc không biết vì sao người kia lại có thông tin cá nhân, phương tiện của mình.

Đăng kiểm định kỳ xe ô tô tại Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 29-01V (Ảnh minh họa)

Tương tự, anh Hùng, một chủ xe khác ở phường Phúc La, Hà Đông cho biết, anh cũng nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại 0337.4958xxx, giới thiệu tên là Ngân để mời chào đưa xe đi đăng kiểm.

“Tôi sử dụng xe ô tô cũng gần chục năm, đều tự đưa xe đi đăng kiểm định kỳ nên lần đầu thấy có người gọi nhắc xe sắp đến hạn đăng kiểm, lại giới thiệu là người của văn phòng Cục Đăng kiểm VN nên ngạc nhiên. Họ còn nhiệt tình đến mức hỏi xe đang ở đâu để giới thiệu đến trung tâm đăng kiểm gần nhất khám xe và nói có dịch vụ hỗ trợ khám xe, đảm bảo xe vào đăng kiểm là chắc chắn có giấy chứng nhận kiểm định”, anh Hùng kể.

Một số chủ xe ô tô khác cũng cho biết từng nhận được cuộc gọi từ vài số điện thoại khác như: 03261.1260xxx, 0936.0680xxx, 0902.2536xxx để mời chào đăng kiểm, tư vấn và nhận làm dịch vụ đăng kiểm, đồng thời bán bảo hiểm giá chiết khấu rất rẻ.

Ngày 9/10, PV gọi đến hai trong số các số điện thoại trên, nêu tình huống xe “độ đèn Led” nên nhờ tư vấn đăng kiểm. Hai người nghe điện thoại, dù lảng tránh làm việc cho đơn vị nào, nhưng đều nhận làm dịch vụ tư vấn đăng kiểm, kèm lời hứa hỗ trợ đưa xe đến đăng kiểm ở trung tâm đăng kiểm gần nhất.

“Anh cứ đưa xe đến, bên em sẽ có người đến đó làm đăng kiểm cho anh. Nếu độ đèn thì chỉ thêm chi phí 100 nghìn đồng. Bên em cũng nhận đến tận nhà đánh xe đi đăng kiểm, nhưng chi phí là thêm 500 nghìn đồng”, người môi giới cho biết.

Khi hỏi về cách thức, người này cho biết, tùy tình trạng của xe, nếu độ đèn Led thì đơn giản là “tháo đèn ra và lắp lại” để đăng kiểm. Các nhân viên trên cũng không quên chào bán bảo hiểm xe rẻ hơn giá mua tại các đại lý bảo hiểm, trung tâm đăng kiểm.

Vừa đăng kiểm thuê, vừa bán bảo hiểm giá rẻ

Lãnh đạo một số trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội khẳng định, các trung tâm đăng kiểm không hề liên kết với bất cứ đơn vị, cá nhân nào để chào mời, môi giới chủ phương tiện đưa xe đến đăng kiểm tại đơn vị mình.

Có người cũng nhận được cuộc gọi của người giới thiệu là nhân viên văn phòng Cục Đăng kiểm VN và mời đăng kiểm, bán bảo hiểm, khi bị dò hỏi thì họ nói là gọi nhầm và dập máy.

“Khi tiếp nhận đăng kiểm xe, trung tâm đăng kiểm chỉ căn cứ vào hồ sơ phương tiện để tiếp nhận kiểm định, không yêu cầu phải đích danh chủ xe đến làm thủ tục. Việc mạo danh của người của văn phòng Cục Đăng kiểm VN để “làm màu”, lấy lòng tin khách hàng, lấy chi phí của khách và bán bảo hiểm với mức chiết khấu thấp hơn nhiều so quy định của Luật Bảo hiểm”, giám đốc một trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội nói.

Các đơn vị đăng kiểm cho biết, chưa xác định được đơn vị, cá nhân nào thực hiện việc trên.

Tuy vậy, có một điều khá nghi ngờ là cách đây vài tháng xuất hiện một doanh nghiệp mang tên “Công ty TNHH Đăng kiểm cơ giới Đ.V”, dù không hề hoạt động trong lĩnh vực đăng kiểm xe cơ giới. Một điều lạ là công ty này đăng ký địa chỉ trụ sở tại quận Thanh Xuân, Hà Nội, có đăng ký ngành nghề đại lý bảo hiểm, dịch vụ vận tải, nhưng không đăng ký số điện thoại hay email liên lạc.

Một vài chủ phương tiện cho biết, từng mua bán bảo hiểm bắt buộc xe ô tô từ công ty trên (bảo hiểm SBH), được giao đến trung tâm đăng kiểm, với mức giá chỉ gần 400 nghìn đồng/xe con, thấp hơn gần 18% so với giá tối thiểu (quy định chỉ được giảm tối đa 5%).

Ông Trần Anh Quân, quyền Trưởng phòng Kiểm định xe cơ giới Cục Đăng kiểm VN cho biết, bản thân ông cũng từng nhận được cuộc gọi ẩn danh chào mời đăng kiểm và xác nhận có hiện tượng mạo danh Cục Đăng kiểm VN để lừa dối chủ phương tiện.

“Các trung tâm được chăm sóc khách hàng bằng cách như nhắn tin, điện thoại nhắc, xếp lịch đăng kiểm, song trường hợp mạo danh cơ quan, đơn vị đăng kiểm là môi giới hoặc bán bảo hiểm vi phạm pháp luật. Khi xác định được đơn vị, cá nhân có hành vi trên, Cục Đăng kiểm VN sẽ kiến nghị cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, xử lý theo quy định pháp luật về kinh doanh, quảng cáo”, ông Quân cho biết.

Khó bảo mật thông tin cá nhân của chủ xe

Đại diện Cục Đăng kiểm VN cho biết, hiện dữ liệu về hồ sơ phương tiện (đăng ký xe, thời hạn đăng kiểm) được quản lý tập trung trên hệ thống, còn số điện thoại do các trung tâm đăng kiểm thu thập. Tuy được quản lý tập trung, nhưng để phục vụ quản lý kiểm định và quản lý nhà nước, ngoài Cục Đăng kiểm VN, các trung tâm đăng kiểm, Sở GTVT các địa phương, cơ quan chức năng khác và chủ xe cũng được truy cập vào hệ thống. Do đó, việc giám sát sử dụng, bảo mật thông tin khá bất cập. Cục cũng từng nhắc nhở đối với trường hợp truy cập nhiều lần và có dấu hiệu bất thường.

Còn theo đơn vị đăng kiểm, các xe ô tô dán thẻ trả phí đường bộ tự động (E-tag) đều cung cấp đủ thông tin cho đơn vị phát hành thẻ, nên đây cũng có thể là nguồn dữ liệu khó được bảo mật.

Nguồn: [Link nguồn]Nguồn: [Link nguồn]