Lịch vạn niên
"Hoa hậu hàng không" gợi cảm nhất showbiz tiết lộ bí mật bên trong vali của tiếp viên hàng không
Nữ tiếp viên hàng không nóng bỏng nhất showbiz lần đầu tiết lộ những thông tin thú vị của nghề.
Loan Vương được mệnh danh là tiếp viên hàng không thi Hoa hậu nhiều nhất Việt Nam. Năm 2018, cô là đại diện của Việt Nam tại Hoa hậu Quý bà Quốc tế và đăng quang ngôi vị cao nhất. Trước đó, người đẹp Sài thành lọt Top 5 Hoa hậu du lịch 2008, Top 5 Nữ hoàng doanh nhân 2015, Á hậu cuộc thi Hoa hậu Quý tộc Thế giới 2017.
Loan Vương sở hữu gương mặt xinh đẹp cùng thân hình gợi cảm. Cô cao 1m7, số đo 88-58-98 (cm). Hoa hậu 37 tuổi gắn bó với công việc tiếp viên hàng không nhiều năm qua dù có nhiều cơ hội dấn thân vào showbiz. Cô vừa có cuộc trò chuyện với chúng tôi, hé lộ nhiều bí mật thú vị của nghề.
Loan Vương là nữ tiếp viên hàng không gợi cảm nhất showbiz Việt
- Chị từng đăng quang nhiều cuộc thi nhan sắc, lượng fan cũng khá đông đảo. Tại sao chị không tập trung phát triển các hoạt động nghệ thuật, dự sự kiện... mà gắn bó với công việc tiếp viên hàng không?
- Tôi là một người yêu thích những giá trị truyền thống, văn hóa và du lịch. Ngoài công việc kinh doanh riêng, tôi chọn tiếp viên hàng không là công việc chính của mình. Công việc này cho tôi thu nhập ổn định, hỗ trợ việc nuôi con. Ngoài ra vẫn còn có những “sứ mệnh tiềm ẩn" khi tôi được tiếp xúc với những hành khách trên chuyến bay của mình phục vụ.
Khi đã khoác lên mình tà áo dài đồng phục của Hãng hàng không Quốc Gia Việt Nam thì từng cử chỉ, lời nói, ánh mắt, nụ cười đến cách đi đứng đều mang trọng trách, sứ mệnh lớn lao là đưa hình ảnh, vẻ đẹp đất nước, con người và văn hóa Việt Nam tới các hành khách, bạn bè quốc tế . Vậy thì bạn có thấy khác gì với một Hoa hậu đang trong thời kỳ đương nhiệm không? Đó là suy nghĩ riêng của tôi.
- Có phải do showbiz xô bồ, có nhiều mặt trái… là lý do khiến chị quyết định gắn bó với một công việc có thu nhập ổn định?
- Theo tôi, mỗi người một sứ mệnh, công việc, suy nghĩ và định hướng khác nhau. Trong showbiz hiện nay, có những người rất siêng năng và tài giỏi. Họ vẫn luôn làm tốt công việc mà mình yêu thích. Và tôi cũng thế. Tôi vẫn luôn cố gắng làm tốt những công việc mình thích, ngoài làm tiếp viên, kinh doanh, thỉnh thoảng tôi vẫn dự những sự kiện, sinh hoạt nghệ thuật qua mảng diễn viên. Tôi cũng diễn cho đài truyền hình Việt Nam nếu không kẹt lịch bay.
Loan Vương gắn bó với công việc tiếp viên hàng không nhiều năm qua
- Nhiều người cho rằng công việc của tiếp viên hàng không là phục vụ đồ ăn, giữ máy bay sạch sẽ và làm những gì hành khách yêu cầu. Thực tế ra sao thưa chị?
- Ngoài công tác phục vụ và tạo sự thoải mái thì nhiệm vụ chính của chúng tôi là đảm bảo an toàn cho hành khách. Chúng tôi được đào tạo bài bản, có kỹ năng hướng dẫn, xử lý với những trường hợp khẩn cấp và tình huống phát sinh theo đúng quy tắc và quy định của hãng.
Nghề tiếp viên hàng không nằm trong top 10 nghề độc hại nhất trên thế giới. Với lịch bay, hành trình dày đặc, múi giờ thay đổi… khiến nhịp sinh học và sức khỏe giảm dần theo thời gian. Đó là những khó khăn, trở ngại về sức khỏe và tinh thần. Tôi nghĩ tiếp viên nữ sẽ chịu nhiều ảnh hưởng hơn tiếp viên nam.
Thời kỳ đầu của ngành hàng không, đa số các hãng sẽ tuyển nữ tiếp viên chưa lập gia đình. Về sau, các hãng thay đổi, chấp nhận tiếp viên đã lập gia đình, có con. Với đặc thù công việc, giờ giấc không cố định, di chuyển nhiều, nên làm nghề tiếp viên mà có một người bạn đời thấu hiểu, chấp nhận nhịp sống như vậy thì rất là đáng quý.
- Mọi người thường nói tiếp viên hàng không có thu nhập rất "khủng". Thực tế ra sao thưa chị?
Tôi chưa hiểu và hình dung từ “khủng” của mọi người ra sao. So với lương cơ bản vùng thì lương của chúng tôi nhận sẽ cao hơn. Ngoài ra, chúng tôi còn nhận trợ cấp của chuyến bay, công tác phí với những chặng bay nước ngoài. Đó là mức lương vừa đủ và ổn định để chúng tôi có thể tiếp tục duy trì đam mê, ước mơ bay của mình.
Body "bốc lửa" của Loan Vương
- Bên trong chiếc vali của tiếp viên hàng không sẽ có gì thưa chị?
Thẻ bay luôn được đeo trên người. Nếu không có, tiếp viên sẽ không được vào khu vực an ninh sân bay, đồng nghĩa với việc không thể thực hiện chuyến bay và có thể bị kỷ luật.
Máy tính bảng cài đặt ứng dụng dành riêng cho phi hành đoàn là thứ mà tiếp viên phải mang trên chuyến bay theo yêu cầu của hãng. Ứng dụng này được ví như Google của ngành, cung cấp và cập nhật mọi thông tin, thông báo, hướng dẫn về tàu bay, quy định hành khách, phương thức phục vụ... Hãng yêu cầu dung lượng pin máy tính bảng phải duy trì ở mức hơn 70% mới đủ tiêu chuẩn bay. Trước đây khi chưa được trang bị máy tính bảng, các tiếp viên phải mang theo cuốn sổ rất dày chứa những nội dung đó và mang theo trên mỗi chuyến bay.
Đồng phục dự phòng tiếp viên thường mang theo trong hành lý xách tay, được giặt ủi và gấp cẩn thận, phòng trường hợp quần áo bị dính bẩn, xước rách thì có thể thay được luôn. Ngoài ra, chúng tôi còn phải mang theo trang phục, giày thường ngày để mặc khi sinh hoạt bình thường sau chuyến bay và trong trường hợp thay đổi lịch trình hay có sự cố đột xuất, tiếp viên cũng luôn có sẵn quần áo để sử dụng.
Về dụng cụ phục vụ, ngoài áo đồng phục của hãng được các nam tiếp viên mặc khi phục vụ đồ ăn cho khách, nữ tiếp viên dùng tạp dề, bảng kẹp giấy và viết dùng để ghi thông tin, lấy yêu cầu của hành khách chỉ được trang bị cho tiếp viên hạng thương gia và tiếp viên trưởng, để phục vụ hành khách được thuận lợi và chính xác hơn. Tờ giấy in sẵn nội dung số ghế, họ tên khách, yêu cầu về đồ ăn thức uống và các món phục vụ trên chuyến bay.
Ngoài ra, điện thoại di động là vật bất ly thân mà các tiếp viên cần mang theo vì mục đích công việc. Tiếp viên dùng điện thoại để kiểm tra thông tin chuyến bay, cập nhật lịch trình bay, liên lạc các đơn vị hỗ trợ bay như đội xe sân bay, gọi hotline khi có vấn đề sức khỏe của hành khách và bản thân.
Riêng cá nhân tôi, do chế độ ăn uống hiện tại, tôi luôn mang theo những món ăn nhẹ để có thể sử dụng khi cần thiết. Ngoài ra, khi bay những chuyến ngủ lại vào mùa đông, thời tiết dưới 15 độ C, tôi phải mang theo trang phục chống rét để giữ ấm cơ thể. Vì thời tiết mỗi nước mỗi khác nhau, nếu trang bị không kỹ về trang phục, bạn sẽ rất dễ bị nhiễm lạnh và sẽ không có khả năng thực hiện được nhiệm vụ. Vì vậy, việc gìn giữ sức khỏe khi bay những chuyến bay quốc tế ngủ lại qua đêm, luôn được chúng tôi họp rất kỹ lưỡng trước chuyến bay.
Loan Vương kết hợp du lịch sau những chuyến bay quốc tế
- Nghề tiếp viên cũng lắm thị phi khi gặp, tiếp xúc nhiều hành khách khác nhau. Nếu gặp khách có những câu từ hay hành động không chuẩn mực, chị sẽ xử lý ra sao?
- Khi làm nghề tiếp viên hàng không, điều được chú ý là cách cư xử, lời ăn tiếng nói, cử chỉ, thái độ phục vụ hành khách… Chúng tôi được đào tạo bài bản để đánh giá hành khách gây rối, tùy vào mức độ mà sẽ có cách xử lý. Như mức độ thấp nhất là nhắc nhở. Cấp độ 2, 3 sẽ suy xét cần sự giúp đỡ của những người xung quanh, tiếp viên cùng chuyến bay, cơ trưởng và bộ phận an ninh. Vì vậy, tôi nghĩ mình được bảo vệ một cách tốt nhất ở mỗi chuyến bay.
- Với chị, hạnh phúc của một tiếp viên hàng không là gì?
- Đó là hai chữ bình an, đó cũng là một trong những tiêu chí chính của tất cả hãng hàng không luôn muốn hướng đến. Ngoài ra, nụ cười và sự hài lòng của hành khách cũng tạo cho tôi niềm hạnh phúc, là minh chứng cho sự hoàn thành nhiệm vụ, hành khách đã có sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Nguồn: [Link nguồn]
Nghệ sĩ này từng là thầy giáo của Trấn Thành và vướng ồn ào "đuổi học" nam MC.
