Lịch vạn niên
Mipi - Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được nhiều người tin dùng 2021
Các doanh nghiệp phát triển với quy mô khách hàng lớn đòi hỏi việc quản lý kinh doanh một cách rõ ràng, logic. Để đáp ứng nhu cầu đó, phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Mipi ra đời giúp việc quản lý trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Một số vấn đề thường gặp khi quản lý cửa hàng?
Khi quản lý cửa hàng với nhu cầu khách hàng lớn, các doanh nghiệp thường gặp phải một số vấn đề sau đây:
- Không kiểm soát được thông tin nguồn hàng nhập vào, dễ mất lòng tin của khách hàng và ảnh hưởng đến thương hiệu.
- Không theo dõi được mặt hàng nào cận date để khuyến mãi kịp thời…
- Xử lý đơn hàng, thanh toán hóa đơn thường xuyên chậm trễ khi cửa hàng đông khách, gây ra sự khó chịu cho người mua.
- Quản lý và tích điểm cho khách hàng bằng file excel còn nhiều hạn chế, không thể theo dõi được lịch sử mua của khách hàng.
- Không nắm bắt được tình hình kinh doanh khi không mặt tại cửa hàng/chi nhánh khác trong chuỗi. Khó khăn trong việc quản lý năng suất làm việc của từng nhân viên.
- Hoạt động marketing, ưu đãi giảm giá bị chồng chéo, không đúng đối tượng mục tiêu
- Khó thống kê doanh số chính xác.
Việc sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng là cần thiết giúp xây dựng hệ thống quản lý logic và hiệu quả.
Tại sao nên dùng phần mềm quản lý bán hàng Mipi?
Quản lý bán hàng
- Phần mềm Mipi giúp quản lý doanh thu một cách chính xác và chi tiết nhất.
- Tích hợp các đơn vị vận chuyển ngay trong phần mềm, quản lý tốt trạng thái đơn hàng.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như: Thẻ, tiền mặt, voucher, tích điểm đổi quà, ghi nợ,...
- Dễ dàng thanh toán bằng máy quét mã vạch, tính tiền chính xác
- Tích hợp với nhiều thiết bị phần cứng ên quan như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch
- Linh hoạt thay đổi giá khi bán hàng theo ngày/mùa vụ hay theo đối tượng khách hàng (bảng giá dành cho khách buôn, bán lẻ, khách vip…)
Quản lý sản phẩm chi tiết và chính xác nhất
- Khả năng đáp ứng quản lý số lượng lớn mặt hàng với nhiều đơn vị tính khác nhau như hộp, lọ, lô,...
- Quản lý toàn bộ số lượng hàng có trong kho theo số lượng, khối lượng, nhà cung cấp,...
- Quản lý mọi thông tin về các loại hàng hóa bằng mã vạch thông minh.
- Cho phép tra cứu, tìm kiếm thông tin sản phẩm theo trường lọc.
- Thống kê chính xác số lượng xuất - nhập - tồn.
Quản lý và chăm sóc khách hàng nhanh chóng và chính xác
- Quản lý không giới hạn số lượng khách hàng theo những thông tin chi tiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, sinh nhật hay lịch sử mua của khách hàng.
- Tích điểm cho khách hàng, tự động nâng hạng khách hàng để có ưu đãi phù hợp.
- Nhắc nhở sinh nhật, ngày kỷ niệm của khách và tự động gửi tin nhắn chúc mừng.
- Ứng dụng quản lý thẻ thành viên điện tử giúp tích điểm khách hàng, tự động nâng/hạ hạng thẻ hay gửi ưu đãi miễn phí cho khách hàng.
- Khách hàng có thể chủ động xem số điểm tích lũy hay quy đổi điểm để thanh toán tiện lợi.
Quản lý marketing
- Quản lý đội marketing theo từng chiến dịch để đánh giá chất lượng chiến dịch cũng như tối ưu quảng cáo.
- Tạo và quản lý các chương trình tích điểm và phát hành thẻ khách hàng thân thiết.
- Theo dõi, kiểm soát số lượng các mã khuyến mại đã áp dụng của chuỗi cửa hàng.
- Đồng bộ thời gian, phạm vi áp dụng khuyến mại cho tất cả các chi nhánh.
- Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi, marketing theo thời điểm và đối tượng khách hàng.
Quản lý CTV
- Quản lý đội CTV để đánh giá chất lượng cũng như khen thưởng các CTV xuất sắc.
- CTV có thể xem số lượng đơn và lên đơn trực tiếp.
- Phân quyền cho từng CTV, triết khấu theo đơn.
- Kiểm soát được số lượng lớn CTV mà không cần nhân viên kiểm soát .
- Triết khấu phần trăm đơn hàng theo từng chất lượng nhân viên, trả lương CTV rõ ràng và chính xác.
Quản lý đội Telesale
- Quản lý đội telesale theo tỉ lệ phần trăm đơn hàng hàng công, đơn hàng không thành công.
- Kiểm soát chất lượng chốt đơn của từng nhân viên, đưa ra chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp.
- Toàn bộ thông tin sẽ được bảo mật 1 cách tuyệt đối, nhân viên telesale gọi điện, chốt đơn trực tiếp trên phần mềm qua công cụ tích hợp.
Quản lý và tính lương nhân viên
- Theo dõi sát sao, chặt chẽ hoạt động, hiệu quả làm việc của từng nhân viên.
- Lưu chi tiết lịch sử giao dịch và lịch làm việc của từng nhân viên.
- Tính lương & chi trả lương một cách chính xác chỉ với 1 lần cài đặt.
- Cho phép phân quyền nhân viên thực hiện thao tác trên phần mềm theo chức vụ.
- Tích hợp các điều kiện thưởng theo KPI cho nhân viên.
- Đánh giá được chất lượng tư vấn cũng như chốt sale của từng nhân viên.
Quản lý quỹ, công nợ
- Quản lý nhật ký thu tiền, chi tiền để tự động tổng hợp sổ quỹ.
- Phân chia các khoản thu, chi theo nhóm: thu khách hàng, thu nhà cung cấp, chi tiếp khách, chi phí cửa hàng, chi mua hàng...
- Quản lý quỹ công nợ phải thu, phải trả chi tiết với khách hàng và nhà cung cấp.
Báo cáo bán hàng chính xác đến từng kênh, từng chi nhánh
- Phần mềm Mipi cung cấp hệ thống báo cáo đầy đủ, dễ hiểu bao quát toàn bộ hoạt động kinh doanh bao
- Các báo cáo được thể hiện trực quan, sinh động như biểu đồ, bản đồ có thể quản lý bằng ứng dụng trên điện thoại mọi lúc, mọi nơi.
- Quản lý chuỗi cửa hàng từ tổng quan đến chi tiết. Dễ dàng quản lý cửa hàng từ xa ngay trên thiết bị di động.
- Kết nối phần mềm kế toán, phần mềm quản trị doanh nghiệp giúp cấp quản lý dễ dàng kiểm soát tất cả vấn đề phát sinh.
- Cho phép xem báo cáo mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị.
Phần mềm quản lý bán hàng Mipi sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng trong việc quản lý kinh doanh.
Liên hệ sử dụng miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Mipi ngay hôm nay qua:
Fanpage: https://www.facebook.com/mipi.vn
Zalo Official: Mipi Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí
Bản quyền thuộc Công ty TNHH VVT Software
Nguồn: [Link nguồn]
