Mục lục

1. Chấp nhận điều khoản

Người dùng phải đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng này bằng phương thức điện tử trước khi sử dụng các dịch vụ, tính năng của MXH24H.

Khi đăng ký, đăng nhập, đăng bài, tải ảnh, bình luận, nhấn Like hoặc tiếp tục sử dụng MXH24H, người dùng được hiểu là đã chấp nhận và cam kết tuân thủ Điều khoản sử dụng này, Chính sách bảo mật của 24H và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.

2. Phạm vi dịch vụ

MXH24H là mạng xã hội dành cho người yêu thể thao, thích bóng đá. Dịch vụ hiện cho phép người dùng:

• Đăng bài viết và tải ảnh lên bài đăng;
• Gửi, quản trị và xóa các bình luận do mình đã gửi;
• Nhấn Like đối với nội dung trên MXH24H;
• Tự quản trị các bài đăng do mình đã tạo.

MXH24H không cung cấp tính năng livestream, không thu phí người dùng và không chia sẻ doanh thu cho người dùng từ việc đăng tải nội dung.

3. Tài khoản và xác thực

Người dùng phải đăng nhập và được xác thực bằng số điện thoại di động tại Việt Nam trước khi được đăng bài, bình luận hoặc chia sẻ thông tin trên MXH24H.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu, mã xác thực và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Người dùng không được cho thuê, cho mượn, chuyển nhượng tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng này.

4. Nội dung cấm trao đổi, chia sẻ trên MXH24H

Người dùng không được đăng tải, bình luận, chia sẻ, lưu trữ, phát tán hoặc dẫn liên kết tới các nội dung sau:

• Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân;
• Nội dung xuyên tạc, sai sự thật, gây hoang mang, kích động bạo lực, kích động thù hận, phân biệt đối xử, xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của tổ chức, cá nhân;
• Nội dung đồi trụy, phản cảm, mê tín dị đoan, cờ bạc, cá độ trái phép, lừa đảo, quảng cáo hàng hóa/dịch vụ bị cấm;
• Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả, quyền liên quan, quyền hình ảnh, bí mật đời tư, dữ liệu cá nhân hoặc bí mật kinh doanh của tổ chức, cá nhân khác;
• Nội dung chứa mã độc, liên kết độc hại, hành vi giả mạo, thu thập trái phép thông tin, gây mất an toàn hệ thống;
• Nội dung dưới hình thức phóng sự, điều tra, phỏng vấn báo chí hoặc hoạt động báo chí không có giấy phép;
• Tên tài khoản hoặc nội dung có thể gây nhầm lẫn là cơ quan báo chí hoặc hoạt động báo chí, bao gồm nhưng không giới hạn các từ như: báo, đài, tạp chí, tin, tin tức, phát thanh, truyền hình, truyền thông, thông tấn, thông tấn xã hoặc từ ngữ tương đương.

5. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước MXH24H về toàn bộ nội dung do mình đăng tải, bình luận, chia sẻ, lưu trữ hoặc phát tán qua tài khoản của mình.

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra tính chính xác, hợp pháp, nguồn gốc và quyền sử dụng đối với nội dung trước khi đăng tải. Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ MXH24H hoặc cơ quan có thẩm quyền, người dùng phải phối hợp gỡ bỏ, chỉnh sửa hoặc cung cấp thông tin liên quan đến nội dung vi phạm.

Người dùng không được lợi dụng MXH24H để hoạt động báo chí không phép, tổ chức kinh doanh trái pháp luật, quảng cáo trái phép, phát tán tin giả, xâm phạm quyền lợi hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác hoặc thực hiện hành vi bị pháp luật cấm.

6. Bản quyền và chia sẻ link từ 24H

Người dùng không được tự ý đăng lại nguyên văn bài báo, ảnh, video, âm thanh hoặc tác phẩm báo chí từ 24H hoặc từ bất kỳ báo, trang thông tin, tổ chức, cá nhân nào khác nếu chưa có quyền sử dụng hợp pháp.

Đối với nội dung trên trang 24H, người dùng chỉ được chia sẻ đường link bài viết từ trang 24H. Khi chia sẻ link, người dùng có thể sử dụng tiêu đề và sapo của bài viết để giới thiệu đường link, nhưng không được sao chép toàn văn bài viết, không được đăng lại ảnh/video thuộc bài viết nếu chưa được phép, không được chỉnh sửa làm sai lệch nội dung gốc và không được sử dụng theo cách gây nhầm lẫn về nguồn tin.

MXH24H có quyền ẩn, gỡ, hạn chế hiển thị hoặc xử lý tài khoản đối với nội dung bị khiếu nại bản quyền, quyền liên quan hoặc có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

7. Phân phối và quản lý nội dung

MXH24H có thể hiển thị, sắp xếp, đề xuất hoặc hạn chế hiển thị nội dung dựa trên các yếu tố như: thời điểm đăng tải, mức độ tương tác, mức độ phù hợp với chủ đề thể thao/bóng đá, tín hiệu báo cáo vi phạm, yêu cầu bảo đảm an toàn cộng đồng và yêu cầu tuân thủ pháp luật.

MXH24H có thể sử dụng biện pháp kỹ thuật, nhân sự kiểm duyệt, công cụ cảnh báo, bộ lọc nội dung và cơ chế tiếp nhận phản ánh để phát hiện, hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm. Việc một nội dung được hiển thị trên MXH24H không đồng nghĩa với việc MXH24H xác nhận tính chính xác, hợp pháp hoặc đồng ý với nội dung đó.

8. Cơ chế xử lý vi phạm

Tùy theo tính chất, mức độ và số lần vi phạm, MXH24H có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo hoặc yêu cầu người dùng chỉnh sửa nội dung;
• Ẩn, gỡ, hạn chế hiển thị hoặc chặn truy cập đối với nội dung vi phạm;
• Tạm khóa tài khoản từ 07 ngày đến 30 ngày;
• Khóa vĩnh viễn tài khoản nếu người dùng tái phạm nhiều lần, vi phạm nghiêm trọng, xâm phạm an ninh quốc gia hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền;
• Cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

MXH24H có thể ngăn chặn, gỡ bỏ nội dung vi phạm pháp luật chậm nhất trong 24 giờ kể từ khi tự phát hiện hoặc theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền; đồng thời có thể xử lý tài khoản vi phạm theo quy định pháp luật và Điều khoản sử dụng này.

9. Khiếu nại, báo cáo vi phạm và tranh chấp

Người dùng, tổ chức, cá nhân có thể gửi phản ánh, khiếu nại hoặc yêu cầu xử lý nội dung vi phạm qua email: gopy24h@24h.com.vn.

Nội dung phản ánh nên bao gồm: đường link nội dung/tài khoản bị phản ánh, mô tả hành vi vi phạm, căn cứ hoặc tài liệu chứng minh quyền lợi bị ảnh hưởng, thông tin liên hệ của người gửi phản ánh.

Đối với khiếu nại có căn cứ về nội dung vi phạm pháp luật, đặc biệt là nội dung thuộc Điều 8 Luật An ninh mạng, MXH24H sẽ xem xét, ngăn chặn hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm trong thời hạn phù hợp theo quy định pháp luật, tối đa 48 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.

Đối với khiếu nại liên quan đến quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh, dữ liệu cá nhân, quyền lợi người tiêu dùng hoặc quyền và lợi ích hợp pháp khác, MXH24H sẽ tiếp nhận, kiểm tra và xử lý theo pháp luật chuyên ngành tương ứng. Trường hợp cần bổ sung thông tin, MXH24H có thể yêu cầu người khiếu nại cung cấp thêm tài liệu chứng minh.

Tranh chấp giữa người dùng với MXH24H hoặc giữa người dùng với tổ chức, cá nhân khác trước hết được khuyến khích giải quyết bằng thương lượng, hòa giải. Trường hợp không giải quyết được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

10. Thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin người dùng

MXH24H có thu thập, lưu trữ và xử lý một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác thực tài khoản, bảo đảm an toàn hệ thống, quản lý nội dung, xử lý khiếu nại, phòng chống vi phạm và tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Các thông tin có thể bao gồm: thông tin tài khoản, họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động tại Việt Nam, thời gian đăng nhập/đăng xuất, địa chỉ IP, nội dung người dùng đăng tải, bình luận, tương tác và nhật ký xử lý nội dung.

Người dùng có quyền quyết định cho phép hoặc không cho phép MXH24H sử dụng thông tin của mình cho mục đích quảng bá, truyền thông hoặc cung cấp cho tổ chức, cá nhân khác, trừ trường hợp việc cung cấp thông tin được thực hiện theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.

Việc thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ thông tin người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 24H tại: https://www.24h.com.vn/chinh-sach-bao-mat.html và các quy định pháp luật có liên quan.

11. Người dùng dưới 16 tuổi

MXH24H không giới hạn độ tuổi sử dụng. Tuy nhiên, đối với người dùng dưới 16 tuổi, cha, mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật dân sự có trách nhiệm đăng ký, xác thực, giám sát, quản lý việc trẻ em truy cập, đăng tải, bình luận, chia sẻ thông tin và sử dụng MXH24H.

MXH24H có thể áp dụng các cảnh báo, biện pháp hạn chế hiển thị hoặc xử lý nội dung không phù hợp với trẻ em theo quy định pháp luật về bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng.

12. Sửa đổi điều khoản

MXH24H có thể sửa đổi, bổ sung Điều khoản sử dụng này để phù hợp với thay đổi của dịch vụ, yêu cầu quản lý, quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên MXH24H. Người dùng cần đọc kỹ bản cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là người dùng đã đồng ý với nội dung sửa đổi, bổ sung.