Chuyện chữ ký của SAO Arsenal

Những ngày qua, Hà Nội như “sôi” cùng với Arsenal. So với Juventus, hay Olympic Brazil từng đến Việt Nam thì sự kiện Arsenal rõ ràng vừa đậm vừa hút hơn rất nhiều…

Câu chuyện một CĐV Arsenal chạy theo xe chở toàn đội hơn 5 km để xin chữ ký giờ đã là câu chuyện cảm kích và ấn tượng của đội bóng này trên trang web của Arsenal và phát đi trên toàn thế giới.

Nhìn vẻ mặt rạng rỡ của người CĐV đấy với chiếc áo có gần như đầy đủ các chữ ký khiến tôi nghĩ đến một hình ảnh và một hoàn cảnh khác: Bao giờ thì một cầu thủ Việt Nam có vinh dự trong thành phần đấy và bao giờ thì việc săn lùng chữ ký của các cầu thủ Việt Nam mới thêu dệt được những câu chuyện hào hứng và cảm kích như thế.

Nói là chờ lứa Học viện HA Gia Lai – Arsenal JMG thì thực tế bản thân tôi chưa nghĩ đến bởi lọt vào thành phần đội Arsenal sẽ phải trải qua rất nhiều thử thách. Tuy nhiên có thể nhìn vào cái cách Arsenal xây dựng và gìn giữ hình ảnh của mình để làm bài học cho bóng đá Việt Nam nói chung và các cầu thủ Việt Nam nói riêng.

Các ngôi sao Arsenal luôn sẵn sàng đáp lại tình cảm của fan hâm mộ cuồng nhiệt

Cứ nhìn cái cảnh thầy trò ông Wenger nhễ nhại mồ hôi nhưng vẫn thể hiện gương mặt vui vẻ hòa nhã với các fan của mình (dù có lúc sự cuồng nhiệt quá của các fan trở thành sự quấy rầy) thì sẽ hiểu được cách ứng xử của họ cho dòng chữ ARSENAL như thế nào.

Tôi hỏi một tuyển thủ cảm nhận thế nào trước sự kiện này thì nghe lời tâm sự rất thật: “Chúng em giờ chỉ là vai phụ trước kép chính Arsenal. Nói tủi thân thì không đúng hẳn, nhưng rõ ràng tất cả sức hút đổ hết về đấy khiến thầy trò chúng em cũng có phút chạnh lòng…”.

Đúng là nhất cử, nhất động của Arsenal bây giờ đều được khai thác triệt để và thầy trò ông Wenger đi đâu cũng có lượng fan lớn bám theo rất sát, cho dù BTC đã có phương án bảo vệ rất chặt. Nó khác hẳn với các tuyển thủ Việt Nam bây giờ mỗi buổi đi tập là cứ lên xe thẳng tiến rồi về lại khách sạn mà ít bị quấy rầy. Những Công Vinh, Minh Phương, Thành Lương, Văn Quyết… trước đây rất hút hàng, nhưng nay lại lặng lẽ khiêm tốn trước cái bóng quá lớn của Arsenal.

Xét cho cùng thì tầm ảnh hưởng của các CLB tham dự Premier League quá lớn với bóng đá Việt Nam khi các “Thượng đế” được thông tin rất đậm trên các phương tiện truyền thông. Tuy nhiên phải thừa nhận trong công tác tiếp thị và giữ gìn hình ảnh của mình, Arsenal đã làm một cách rất chuyên nghiệp. Họ chuyên nghiệp đến từng chi tiết khi đưa hình ảnh mình đến với mọi người kể cả những lúc bị quây, bị quấy rầy. Nói như một thành viên gắn bó với Arsenal từ những ngày đầu thương thảo là họ được học, được dạy các tiếp thị hình ảnh CLB của mình với công chúng, với người hâm mộ, đặc biệt là với các fan Việt Nam – nơi mà lần đầu tiên họ đặt chân đến.

Chữ ký mà fan Việt Nam chạy suốt 2 km để xin và được đáp ứng cũng chính là thông điệp gửi đến các cầu thủ Việt Nam nói riêng và bóng đá Việt Nam nói chung về cách gìn giữ thương hiệu và ứng xử với người hâm mộ. Khi mà mục đích chuyến đi của Arsenal là quảng bá hình ảnh của mình nơi một đất nước có lượng fan hâm mộ không nhỏ và họ rất muốn phát triển hơn lượng fan đấy gắn với những hoạt động khác thì hình ảnh đầu tiên họ mang đến chính là sự thân thiện, gắn bó và cả trách nhiệm của mình với người hâm mộ.

Có thể nhiều người nghĩ vì Arsenal là một CLB lớn nên mọi quy định và quy tắc ứng xử của họ đều được cân, đo, đong, đếm và thậm chí là có những điều phải thuộc nằm lòng được xem là bắt buộc. Thực tế thì họ chỉ có một khẩu hiệu đơn giản là tất cả những thành viên của Arsenal đều phải có trách nhiệm phát huy và gìn giữ thương hiệu đấy bởi đó là giá trị truyền thống.

Vì thế mà cũng rất mong những cầu thủ Việt Nam có chút chạnh lòng với “vai phụ” hãy học được một phần từ “kép chính” bắt đầu từ cách ứng xử của chính mình thay cho sự biện hộ tại nền bóng đá Việt Nam còn nhiều bê bối chưa hoàn chỉnh nên mình được quyền hòa tan với nó…

Bài học về người cổ động viên xin chữ ký có lẽ chính là điểm sáng lớn nhất để các cầu thủ Việt Nam và những người làm bóng đá Việt Nam nghĩ đến việc xây dựng một thương hiệu và một giá trị truyền thống từ những cách ứng xử với những người yêu mến mình…

Xem video cận cảnh fan "cuồng" chạy 5km theo xe Arsenal sau đó được mời lên xe giao lưu với toàn đội:

Xem video fan Việt náo loạn hồ Hoàn Kiếm: