Kiểm điểm Vụ trưởng vì lời nói không phù hợp

Ngày 5/3, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã phát đi thông cáo báo chí về một số phát biểu của ông Bùi Quang Tiên, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, tại buổi họp báo ngày 27/2 do Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam tổ chức.

Đây là cuộc họp báo để thông tin Thông tư 35 của NHNN về thu phí giao dịch nội mạng đối với thẻ ghi nợ nội địa từ ngày 1/3.

Theo NHNN, trong khi trao đổi thông tin với các nhà báo, ông Tiên đã có một số lời nói dùng hình ảnh ví von không phù hợp, thiếu nghiêm túc. Đó là lời nói của cá nhân, không thể hiện quan điểm của NHNN. NHNN đã yêu cầu ông Bùi Quang Tiên có báo cáo giải trình và kiểm điểm, nghiêm túc rút kinh nghiệm.

Tại cuộc họp báo hôm 27/2, một số phát ngôn của ông Tiên đã gây ra làn sóng phản ứng từ báo chí và dư luận. Chẳng hạn, ông nói: “Người dân được cái lợi là sẽ tỉnh ngộ ra rằng việc này phải mất phí. Ở nền văn minh lúa nước, chúng ta hưởng gió biển, khí trời quen rồi, bây giờ mất phí thì phải học quy trình thao tác cho tốt để đỡ trục trặc khi giao dịch trên máy ATM. Cũng phải cân nhắc rút tiền lúc nào phù hợp”. “Tất cả chúng ta đều rành chữ quốc ngữ, trong các hợp đồng giao dịch đều ghi trách nhiệm, quyền hạn của chủ thẻ và bên cung cấp rất rõ ràng. Cứ nhắm mắt ký thì bút sa gà chết thôi!”.

Trao đổi với PV chiều 5/3, ông Tiên cho biết thông qua báo chí, ông gửi lời xin lỗi tới người dân, các chủ thẻ và mong nhận được sự cảm thông. “Trong cuộc họp, để trả lời cho dễ hiểu, tôi đã dùng những hình ảnh ví von, dân dã nhằm tạo không khí cởi mở khi giải thích các nghiệp vụ liên quan. Các hình ảnh đó không có mục đích coi thường chủ thẻ và người dân” - ông nói rõ.